1. Pendahuluan
Selamat datang di TaleLingo ("Layanan", "kami", "kita", atau "milik kami"). TaleLingo adalah platform pembelajaran bahasa yang membantu pengguna belajar bahasa Inggris melalui cerita interaktif, latihan kosakata, dan permainan.
Dengan membuat akun atau menggunakan Layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat Layanan ini ("Ketentuan"). Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan ini, harap jangan gunakan Layanan kami.
Ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna Layanan, termasuk pengguna situs web, aplikasi seluler, dan platform lain di mana TaleLingo tersedia.
2. Pendaftaran Akun
Untuk mengakses sebagian besar fitur TaleLingo, Anda harus membuat akun. Saat mendaftar, Anda setuju untuk:
- Memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap selama pendaftaran
- Memelihara dan segera memperbarui informasi akun Anda agar tetap akurat dan lengkap
- Menjaga keamanan dan kerahasiaan kredensial login Anda
- Menerima tanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
- Segera memberi tahu kami jika Anda mencurigai adanya penggunaan tidak sah atas akun Anda
Anda harus berusia setidaknya 13 tahun untuk membuat akun. Jika Anda di bawah 18 tahun, Anda harus memiliki izin dari orang tua atau wali sah untuk menggunakan Layanan kami.
Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar Ketentuan ini atau karena alasan lain atas kebijakan kami.
3. Langganan dan Pembayaran
3.1 Paket Gratis dan Premium
TaleLingo menawarkan paket langganan gratis dan premium. Pengguna gratis memiliki akses terbatas ke konten dan fitur. Pelanggan premium menikmati akses tak terbatas ke semua cerita, permainan kosakata, tes level CEFR, dan fitur premium lainnya.
3.2 Syarat Langganan
- Langganan premium tersedia secara bulanan atau tahunan
- Pelanggan premium pertama kali mungkin memenuhi syarat untuk uji coba gratis 30 hari
- Langganan diperbarui secara otomatis pada akhir setiap periode penagihan kecuali dibatalkan
- Harga ditampilkan dalam mata uang lokal Anda dan termasuk pajak yang berlaku
3.3 Pembayaran dan Penagihan
Pembayaran diproses melalui Stripe atau penyedia pembayaran lainnya. Dengan berlangganan, Anda memberi wewenang kepada kami untuk menagih metode pembayaran Anda secara berulang. Anda bertanggung jawab untuk menjaga informasi pembayaran Anda tetap mutakhir.
3.4 Pembatalan dan Pengembalian Dana
Anda dapat membatalkan langganan Anda kapan saja dari pengaturan akun Anda. Setelah pembatalan, Anda akan tetap memiliki akses ke fitur premium hingga akhir periode penagihan Anda saat ini. Kami umumnya tidak menawarkan pengembalian dana untuk periode langganan parsial, kecuali diharuskan oleh hukum atau atas kebijakan kami.
4. Konten dan Kekayaan Intelektual
4.1 Konten Kami
Semua konten di TaleLingo, termasuk namun tidak terbatas pada cerita, ilustrasi, rekaman audio, daftar kosakata, permainan, perangkat lunak, dan desain antarmuka pengguna, adalah milik TaleLingo atau pemberi lisensi kami dan dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan undang-undang kekayaan intelektual lainnya.
4.2 Lisensi Penggunaan
Kami memberi Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat ditarik kembali untuk mengakses dan menggunakan konten kami hanya untuk tujuan pembelajaran bahasa pribadi dan non-komersial. Lisensi ini tidak termasuk hak untuk:
- Menyalin, mereproduksi, mendistribusikan, atau menampilkan konten apapun secara publik
- Memodifikasi, mengadaptasi, menerjemahkan, atau membuat karya turunan dari konten kami
- Menggunakan konten kami untuk tujuan komersial atau di aplikasi lain
- Menghapus pemberitahuan hak cipta, merek dagang, atau kepemilikan lainnya
- Menggunakan sistem otomatis (bot, scraper) untuk mengakses atau mengunduh konten
4.3 Konten Anda
Kemajuan belajar Anda, menyimpand kosakata, dan pengaturan pribadi tetap menjadi data Anda. Anda memegang kepemilikan atas konten apa pun yang Anda buat atau unggah ke Layanan.
5. Perilaku Pengguna
Saat menggunakan TaleLingo, Anda setuju untuk tidak:
- Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku
- Berbagi kredensial akun Anda dengan orang lain atau membiarkan orang lain mengakses akun Anda
- Mencoba mendapatkan akses tidak sah ke bagian mana pun dari Layanan atau sistemnya
- Mengganggu atau merusak Layanan atau server yang terhubung ke Layanan
- Menggunakan Layanan dengan cara apa pun yang dapat merusak, melumpuhkan, atau mengganggu Layanan
- Mencoba merekayasa balik, mendekompilasi, atau membongkar perangkat lunak apa pun yang digunakan dalam Layanan
- Mengunggah atau mengirimkan kode berbahaya, virus, atau data berbahaya
- Melecehkan, menyalahgunakan, atau merugikan pengguna lain dari Layanan
Pelanggaran aturan perilaku ini dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akun Anda segera.
6. Penghentian
6.1 Penghentian oleh Anda
Anda dapat menghapus akun Anda kapan saja dari pengaturan akun Anda. Setelah penghapusan, akun dan data terkait Anda akan dihapus secara permanen, kecuali jika kami diharuskan menyimpan informasi tertentu oleh hukum.
6.2 Penghentian oleh Kami
Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun Anda kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan, karena alasan apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Pelanggaran Ketentuan ini
- Aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau ilegal
- Tidak membayar biaya berlangganan
- Periode tidak aktif yang diperpanjang
Setelah penghentian, hak Anda untuk mengakses Layanan akan segera berhenti. Periode berlangganan yang tidak digunakan tidak akan dikembalikan kecuali diharuskan oleh hukum.
7. Penafian Jaminan
LAYANAN DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA JAMINAN TERSIRAT TENTANG KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN NON-PELANGGARAN.
Kami tidak menjamin bahwa:
- Layanan tidak akan terganggu, tepat waktu, aman, atau bebas kesalahan
- Hasil yang diperoleh dari penggunaan Layanan akan akurat atau dapat diandalkan
- Hasil belajar atau tingkat kemahiran bahasa tertentu akan tercapai
Kemajuan belajar bahasa Anda bergantung pada upaya, dedikasi, dan keadaan individu Anda sendiri. Kami menyediakan alat untuk mendukung perjalanan belajar Anda, tetapi tidak dapat menjamin hasil tertentu.
8. Batasan Tanggung Jawab
SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, TALELINGO DAN PEJABAT, DIREKTUR, KARYAWAN, DAN AGENNYA TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS SEGALA KERUSAKAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU HUKUMAN, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA KEHILANGAN KEUNTUNGAN, DATA, ATAU PENGGUNAAN, YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT DENGAN PENGGUNAAN LAYANAN OLEH ANDA.
Total kewajiban kami kepada Anda atas klaim apa pun yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini atau Layanan tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam dua belas (12) bulan sebelum klaim.
9. Perubahan Ketentuan
Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam Layanan kami atau persyaratan hukum. Saat kami membuat perubahan materi, kami akan:
- Memposting Ketentuan yang diperbarui di situs web dan aplikasi kami
- Memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas Ketentuan ini
- Memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan dalam aplikasi setidaknya 30 hari sebelum perubahan berlaku
Penggunaan Layanan yang berkelanjutan oleh Anda setelah perubahan berlaku merupakan penerimaan Anda terhadap Ketentuan yang direvisi. Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan baru, Anda harus berhenti menggunakan Layanan dan menghapus akun Anda.
10. Ketentuan Umum
- Ketentuan ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan TaleLingo mengenai Layanan
- Kegagalan kami untuk menegakkan ketentuan apa pun dari Ketentuan ini tidak akan dianggap sebagai pengesampingan ketentuan tersebut
- Jika ada ketentuan dari Ketentuan ini yang dianggap tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya akan tetap berlaku
- Ketentuan ini diatur oleh hukum Thailand, tanpa memperhatikan prinsip konflik hukum
- Segala sengketa yang timbul dari Ketentuan ini akan diselesaikan di pengadilan Thailand
11. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat Layanan ini, silakan hubungi kami di:
Email: [email protected]